一、用户的APP下载

1、使用微信扫盒子背面二维码，关注公众号【渝钱宝】，然后点击“APP下载“，可以下载”渝钱宝“APP，

其中，第一个【渝钱宝】，是用户使用的app，第二个【渝钱宝管家】，是代理商使用的APP，第三个【渝钱宝小程序】是用户使用的小程序，可以不用下载，进入小程序进行注册，并且入件使用，下载的时候，是需要使用手机的浏览器打开，才可以进行正常下载。如下图所示：

2、使用手机自带的软件管家，或是下载方式，比如：苹果手机有自己的下载商户，可以输入【渝钱宝】，找到相应的软件进行下载，如下图所示：

二、一个用户可以注册几个钱宝的机子？

每一个身份证、每一个手机号，只能注册一台钱宝的机子，

三、注册使用钱宝的年龄？

18周岁-65周岁

四、已经注册过钱宝的用户，还能再次注册吗？

不行！只可以注册一次，如果已经注册过了，需要再次绑定，可以直接绑定试下。

五、更换了手机号需要在钱宝上面操作吗？

如果是已经更换了手机号码，那么是不会影响机子的使用的，但如果想进app就需要原来的手机号、帐号密码进行登录，如果是忘记了密码，那么就需要拔打钱宝的客服电话进行更改帐号，然后使用新的手机号进行登录。

六、钱宝的到帐时间？

钱宝机子绑定之后，刷信用卡默认的到帐时间是自动结算的。自动结算的秒到，全天时间都是秒到，如果是已经更改了结算方式，改为手动合并到帐的，那么就是需要手动进行结算了。

七、钱宝刷借记卡的到帐时间？

使用钱宝机子刷借记卡是第二个工作日到帐的，在第二个工作日的下午10点左右，比如，在周五刷的款，要在下一周的周一才会正常到帐。一般是建议刷借记卡使用，不但到帐速度慢，还需要扣取相应的手续费。

八、钱宝的流量卡费多少？

目前市面的4G版本的机子，流量卡费一年最低是48元，钱宝刷卡的流量卡费一年为48元，目前默认是绑定起免费使用3天，在第三天以后交易时扣取48元流量卡费，如果以后不使用，则不会再次扣取

九、钱宝的客服电话？

一般如果是使用的问题可以先向代理商了解，如果是资金的问题可以拔打钱宝的客服电话进行查询，任何代理商没有权限查询刷卡机的资金去向，这个是安全问题。

钱宝客服电话：4000233388人工转8